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弊社は、個人情報について以下の取り組みを実施しております。
•特定の個人を識別可能な情報(以下「個人情報」といいます)の取り扱いについて規定を定め、個人情報の適切な保護に努めております。
•ご本人から個人情報を収集させていただく場合は、収集目的、ご本人に対する弊社の窓口をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を収集させていただきます。
•個人情報を収集目的の範囲内で利用するとともに、適切な方法で管理し、特段の事情がない限り、お客様の承諾なく第三者に開示・提供することはありません。
•個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための措置を講じております。
•弊社が、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏えいや再提供を行わないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施させていただきます。
•委託元よりお預かりした個人情報は、厳正なる管理を行い契約の範囲内で利用します。
•個人情報の確認、訂正等を希望される場合には、弊社各窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
•弊社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組み及び保護活動を、維持、改善してまいります。
弊社がお客様から質問・要望、資料請求、アンケート、キャンペーンの応募等を通じて個人情報の提供を受けることがあります。この場合、弊社はお預かりした個人情報を、お客様への回答や連絡、プレゼントの送付、及び収集の際に明示した目的で利用いたします。なお、法人等の団体に所属する役職員の方の所属部署・氏名・メールアドレス等については、当該団体と弊社との契約の履行、取引にかかわる諸連絡、弊社の取り扱う商品・サービス等の提案・案内、及び当該団体に有益と思われる情報の提供のための連絡先として使用させていただきます。
弊社は、ご本人より書面やWebサイトを通じて直接個人情報を収集する場合は、提供時の状況から利用目的が明らかである場合を除き、その都度、利用目的を明示させていただきます。また、第三者を経由して間接的に個人情報収集を収集する場合も、事前もしくは事後すみやかに、利用目的をご本人に対し明示又は通知するよう努めております。
弊社では、業務を円滑に遂行するため、業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対し必要な範囲でお客様の個人情報を預託する場合がありますが、この場合は、弊社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報の取り扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。
弊社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、第三者に提供することはありません。但し、次の場合は除きます。
•ご本人の同意がある場合
•法令に基づく場合
•人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
•公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
•国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
弊社では、個人情報保護法に基づき、以下の各号に定める手続きに従い保有個人データのご本人又はその代理人からの開示・変更・利用目的の通知等の求めに対応させていただきます。
なお、弊社の製品やサービスをご利用いただいているお客様が登録情報の照会・変更等をご希望の場合は、下記手続きによらずとも、各サービスの問い合わせ窓口にて可能な範囲で対応させていただきます。（但し、お客様のご希望の内容やサービスによっては以下の手続きをお願いすることがありますのであらかじめご了承ください。）
1.「開示等の求め」の申出先
開示等の求めは下記宛、所定の申請書に必要書類・手数料を添付の上、郵送によりお願い申し上げます。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添えいただければ幸いです。
〒 156-0044 東京都世田谷区赤堤2-43-11-102
リブラン個人情報保護担当 宛
2.「開示等の求め」に際して提出すべき書面（様式）等
「開示等の求め」を行う場合は、次の申請書ご本人による所定の請求（A)を全てご記入の上、ご本人確認のための書類（B）を同封しご郵送ください。
•ご本人による所定の請求
請求者（本人）の住所、郵便番号、電話番号、メールアドレス、請求理由、開示請求の内容（項目等）、ご本人確認のための書類
•運転免許証、健康保険証又はパスポートのいずれかのコピー1点
3.代理人による「開示等の求め」
「開示等の求め」をする者が代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類を同封ください。
•親権者、未成年後見人の場合・戸籍謄本（親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険証のコピーも可）1通
•補助人、保佐人、成年後見人、任意後見人の場合・後見登記事項証明書 1通
•委任による代理人の場合
委任状 1通（実印によるもの）、ご本人の印鑑証明書 1通
4.「開示等の求め」の手数料及びその徴収方法 開示・利用目的の通知の求めの場合に限り、1回の申請ごとに、以下の金額（弊社からの返信のための書留郵便費を含む）を申し受けます。 1,000円分の郵便切手を申請書類に同封してください。
※手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させていただきます。
5.「開示等の求め」に対する回答方法 申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申し上げます。
6.開示等の求めに関して取得した個人情報の利用目的
開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後廃棄させていただきます。
「保有個人データ」の不開示事由について次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。また、不開示の場合についても手数料の返還は行いませんのでご容赦ください。
•申請書に記載されている住所・ご本人確認のための書類に記載されている住所・弊社の登録住所が一致しないときなどご本人が確認できない場合
•代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
•所定の申請書類に不備があった場合
•開示の求めの対象が「保有個人データ」に該当しない場合
•ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
•弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
•他の法令に違反することとなる場合
•電子メールによる場合
弊社サイトの「お問い合せ」画面よりお問い合せ下さい。
•お手紙による場合
•〒 156-0044 東京都世田谷区赤堤2-43-11-102
•リブラン個人情報保護担当 宛
••ご来社について
直接ご来社いただいてのお申し出はお受けかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。
現在、弊社の所属する認定個人情報保護団体はありません。
弊社のウェブサイトには、「クッキー（Cookie）」と呼ばれる技術を利用したページがあります。クッキーとは、ウェブサーバからお客様のブラウザに送信される小規模なデータのことをいい、お客様のディスクにファイルとして格納されるものもあります。ウェブサーバは、クッキーを参照することによりお客様のコンピュータを識別することができますが、これによりお客様は効率的に弊社ウェブサイトを利用することができます。
たとえば、オンライン販売のサイトにおいてお客様がサービスにログインする場合に、ログイン名とパスワードを入力していただきますが、この際、ウェブサーバはサーバで取得したデータ（任意のセッションID）をクッキーに書き込んでお客様のコンピュータに送信します。お客様がログイン後に買い物やその他の手続き等を進めるために別（次）のページに進んだときには、その送信されたクッキーを弊社のウェブサーバが参照してお客様のコンピュータを識別するため、お客様が何度もログイン名やパスワードを入力する手間が不要となり、スムーズに買い物や手続き等を行うことができます。
なお、ブラウザの設定により、クッキーの設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部又は一部がご利用いただけなくなることがあります。
クッキー使用に関する設定の例
Windowsにおける代表的なブラウザについての設定方法についてご案内いたします。他のOS/ブラウザをお使いの方は、ご使用のブラウザのヘルプ等をご参照ください。
Internet Explorer 5.x の場合：[ツール]メニューから[インターネット オプション]を選択します。 [セキュリティ]タブをクリックします。 [インターネット]アイコンをクリックし、[レベルのカスタマイズ]をクリックします。 Cookieの箇所までスクロールし、コンピュータの設定、セッションごとの設定ごとに3つのタイプから選択します。
Internet Explorer 6.x の場合： [ツール]メニューから[インターネット オプション]を選択します。 [プライバシー]タブをクリックします。 スライダのつまみを上下に移動して、プライバシーレベルを高くしたり低くしたりします。
Netscape Communicator 4.x の場合： [編集]メニューから[設定]を選択します。 [詳細]をクリックし、画面右のCookieの3つのタイプから選択します。
弊社のウェブサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。 Netscape Navigator、Microsoft Internet Explorerといったセキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。SSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、弊社のウェブサイトにアクセスできなかったり、情報の入力ができない場合があります。
SSL（Secure Socket Layer）とは…インターネット上で、情報を暗号化して通信するセキュリティ機能
SSLの機能自体が強化されますので、新しいバージョンのブラウザをご利用になられることをお奨めします。※一部サービスにおいてはご利用いただけるブラウザのバージョンに制限がございますので、ご注意ください。ご使用のブラウザで、セキュリティ機能が有効になっているかどうかは、ブラウザ上で確認することができます。ブラウザの下方に表示されている鍵のアイコンがロックされた状態であれば、セキュリティ機能が有効になっています。安心してご利用ください。但し、ページの構成によりセキュリティ機能が有効になっているにもかかわらず、鍵のアイコンがロックされない状態になる可能性があります。
弊社のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。これらのアクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。
なお、あらかじめお客様が個人情報を弊社に登録の上ご利用いただいているサービスについては、お客様のご利用に関する履歴情報がお客様を特定できる情報とあわせて記録されることがございますが、弊社は、これらを個人情報の一部として適切に取り扱うものとします。弊社が、以下に記載された以外の目的で履歴情報を個人情報と結びつけて利用する場合は、サービスごとに利用目的をお客様にあらかじめ明示することといたします。
•サービスのご利用状況等に関するお客様へのお知らせ
•お客様からの問い合わせへの対応 お客様の個人情報の登録・管理
•お客様個人を特定することができない形式による統計資料の作成
※弊社のウェブサイトからリンクされている他社のウェブサイトにおけるプライバシー情報の取り扱いの基準や内容において、弊社は責任を負うものではありません。
※弊社は、より一層お客様の個人情報の保護を図るため、もしくは、法令の制定や変更等に伴い、プライバシーポリシーを変更することがありますので、定期的にご確認されることをお勧めいたします。なお、プライバシーポリシーの内容の変更は、ウェブへの掲載日2005年4月1日以降適用するものとします。
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